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[微问计] [社会] “送餐”变“送命”?外卖骑手的安全如何保障?

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发表于 2017-8-30 14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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随着网络的发展,外卖已经成了许多人解决用餐的好方法。于是,越来越多“外卖骑手”出现在马路上,速度与数量是他们的追求。

近日,网上一段视频中:外卖小哥骑车被一辆疾驰拐弯的轿车快速冲过积水,全身都被浇湿。【视频详情】
人们在心痛的同时,不得不承认这样一个现实:高温、暴雨……在恶劣的天气下,还有许多外卖骑手正在“拿命送餐”。为了赶时间,不遵守交通秩序的情况也时有出现,据上海市公安局交警总队统计,今年上半年,涉及到全市送餐外卖行业的伤亡道路交通事故共76起。


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外卖小哥拿命挣钱,你怎么看?对外卖小哥来说,当然是希望活儿越多越好。但不代表整个社会不需要替他们去考虑安危、规避风险,对此你有什么好的建议?


截止时间:9月1日


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发表于 2017-8-30 14:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 xinran 于 2017-8-30 15:09 编辑

    “送餐”变“送命”,如此太拼命!改变这样的状况,需要多方发力。一是外卖方要加强教育与自律。要求外卖小哥必须严格遵守交通规则,违反者可以批评、扣减费用、解雇等,这样一方面降低企业经营风险,一方面保障外卖小哥的生命安全,才能让送外卖这样“低门槛”的行业可持续、健康发展。二是交警部门严格执法。及时处罚外卖小哥的交通违规违法行为,同时也依法保护他们的合法权利。如此,外卖小哥才有应该的“速度与激情”,才能玩命工作增加收入。三是监管部门加强指导。可以制定外卖行为准则,详细规定外卖方的权利、义务,外卖小哥的权利、义务等等。有了规矩,外卖行业才能够避免“野蛮生长”,外卖小哥流血的悲剧才能够最大限度减少。
发表于 2017-8-30 14:59 | 显示全部楼层
必须严惩,在市区最怕三类车:出租车、摩托车、外卖车。安全都不能保证,还谈什么其他。这里的严惩包括两方面:一要严惩不遵守规则,违规;二要严惩不制定规则,错规。
发表于 2017-8-30 15:02 | 显示全部楼层
       如今,人们的生活条件越来越好,消费理念也在不断发生变化,外卖,已经应市场所需,给人们生活带来了方便和快捷。示过,在外卖的运送过程中,交通安全也是不容忽视的问题。一方面,相关部门可以专门针对送外卖人员举办安全常识培训,教育引导他们自觉遵守交通规则。另一方面,作为外卖送餐人员,自身也要随时注意,不能只管抢时间,而不顾及自己和别人的安全。再则,作为消费者,在接到外卖送餐人员的送餐电话后,不能把时间摧得过紧,还要记得告诉送餐人员注意安全。总之,只有多管齐下,才能保证外卖消费的安全稳定可靠。
发表于 2017-8-30 15:11 | 显示全部楼层
每个人的生命都是宝贵的,每个人都应该有尊严的工作。外卖小哥拿命挣钱是不可持续的。因为外卖公司不合理的制度和外卖小哥自身安全意识的淡薄,外卖小哥为了追求速度导致的交通事故不在少数。首先,外卖小哥的生活相当不容易。无论是雷雨交加亦或是酷暑难当,外卖小哥都必须在规定时间内将外卖送到顾客手里,否则客户不理解,外卖小哥就会收到投诉,扣取现金。 但是,为了追求速度藐视交通法规是不可取的。
建议:首先,应该让外卖小哥提升自身的交通安全意识。企业应当加强对外卖小哥的交通安全培训,强化外卖员的交通意识。其次,需从源头进行管制,相关企业不合理的制度促使了外卖小哥一次又一次的违反交通安全法。相关企业应该不断完善制度,实习人性化的绩效考核和激励惩罚制度。同时合理派单,而不是任由外卖员抢单。最后,政府要加强相应的监管,通过以教育为主,严惩为辅的手段。
发表于 2017-8-30 15:16 | 显示全部楼层
          “民生多艰”的严酷现实,令一些外卖小哥“拿命挣钱”令人感觉悲哀与痛心。笔者不可过多批评谁,仅作以下建议:
           一、在各个社会生活领域都应当进一步强化“生命无价”的意识。外卖小哥、机动车司机和行人,都应当珍爱自己和他人的宝贵生命,因为一个生命的消逝,是无法挽回不说,还会给逝者的亲友留下终生的痛楚,所以国民道德教育,需要把珍爱生命作为重要内容。
      二、全社会都应以体恤弱势、帮助弱势为荣。我们需要社会各阶层的彼此理解、谅解与包容,尤其是需要以绅士风度去原谅弱势群体的无心“小错”。如订餐人谅解外送餐品可谅解的迟到,一声“迟到了,对不起!”回应一句“辛苦了,莫关系!”同样机动车朋友在拥挤路段,慢行、看一看、再慢行,岂不礼让了他人,展示了一种绅士素养?
     国家可以如对环卫工人执勤安全警示服装一样,也给外卖小哥制发一种标志性服装。如此方便机动车司机朋友及时发觉外卖小哥、作好安全预防准备。
发表于 2017-8-30 16:01 | 显示全部楼层
外卖小哥慢不下来,几乎各方都有责任

外卖骑手争分夺秒送餐,首先是他们自己的责任,不就是想多送几单多赚点钱吗?这是人之常情。尤其是像外卖骑手这样的年轻人。如果不多送,挣得就更少,生计就成问题。其次是外卖管理者的催促,小哥送的外卖如果不能及时送到,顾客就会投诉,而管理者就训斥小哥乃至扣掉工资。再次,如果不及时送到,顾客就会抱怨,给小哥差评,影响其业绩。

那么,面对现实,如何使外卖小骑手慢下来,毕竟,生命比什么都重要。这就要求外卖骑手首先摆正安全与挣钱的位置,宁可少送,也不能拿生命开玩笑,一定要遵守交通规则,这既是对自己生命的尊重,也是对他人性命的敬畏。而外卖管理者也要以仁慈和包容的态度,善待自己的员工,否则,外卖生意不会好,也不可能长久。而就点餐之人来说,别动不动就埋怨送餐小哥来晚了,早吃一口玩吃一口就那么重要?宽容一点,就是对生命的敬畏。

总之,让外卖小哥骑手慢下来,各方都要给力。仅靠外卖骑手的自律不行,仅靠管理者的仁慈不行,仅靠顾客的宽厚也不行,就是仅靠交警处罚违规骑手恐怕也不行。只有各方齐心协力,才能使快递小哥慢下来。希望每一个人都能参与其中,这是对生命的尊重,每个人都不是旁观者。
发表于 2017-8-30 16:13 | 显示全部楼层
要让外卖小哥慢下来,要做到以下几点:
1,外卖公司要进行人性化管理,对外卖小哥的要求不能过于严格,尤其在送餐时间规定上,有一定宽裕时间。对不能按时完成的,不应该给予过重的惩罚。
2,顾客对外卖小哥也要有一定的宽容、包容心,外卖小哥有时晚几分钟,应该谅解,不要过多的指责,不要动辄就投诉等。
3,外卖小哥自己也要把安全放在首位,不能要钱不要命。一味的快速,一味的只想挣钱,而放弃了安全。这样,一是造成自身不安全,而是造成对他人的不安全。
发表于 2017-8-30 16:25 | 显示全部楼层
说到当下吃快餐,众多人们图方便;
只要手指动一动,立马就有专人送;
小哥飙车一阵风,来也匆匆去匆匆;
争分夺秒抢时间,多挣票子勤跑单;
建议培训要加强,文明规范来送餐;
吃货也得有爱心,切勿声声紧催饭;
送餐这事不简单,相互体谅护安全;
珍爱生命尊重人,切勿流汗又伤身;
监督送餐多巡查,及时纠正飞叉叉;
舆论营造好环境,共同努力保平安!
发表于 2017-8-30 17:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 垄上稻花香 于 2017-8-30 17:28 编辑

拿什么来守护外卖骑手的安全呢?笔者建议:一是要求外卖平台承担起责任,多关心外卖小哥,积极调整薪资制度,将按量考核改为综合考核,降低派送单量的分值,引入交通安全系数;二是要求消费者把送餐速度不能作为核心指标,对外卖小哥多一份理解,多一份支持,那么,外卖小哥交通违法的问题会有效的得到遏制;三是外卖小哥也要自律,自觉遵守交通规则,合理选择送餐路线,千万别让“送餐”变“送命”的悲剧重演。四是加强监管必不可少,尤其是交管部门要严格执法,既要力保外卖小哥的合法权益,也不能对他们违规行为放任自流,同时对其它车辆违规违法行为也要及时处罚。
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