栏目电话:028-86968616
QQ群:196369046
微博:@天府问计
查看: 3470|回复: 0

[观点阵地] “变得快”与“死得快”

[复制链接]
发表于 2017-7-27 20:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
      今天早上去公园旁边的便民理发点理发。那里理发,一次6元,只理不洗,很便宜。但价格低服务质量却不低,理发师衣着整洁,手脚利索,技艺娴熟,态度热情,感觉清爽舒适。理毕,付款没有零钱,她们在换零钱时,就建议我把钱存在她那儿,100元钱包一年。

      这本来是个不错的主意,但我因为担心,还是婉拒了。我说,如果把钱存在这里,下次来的时候,如果今天给我理发把钱存她那里的大姐,有事来不了,那怎么办?旁边的人回答说,别的人代替她给你理呀!“我们内部协商调节。”其实我最担心的是,如果把钱收了,过一段时间就不干了,到时找不到人,那钱不就白交了?

       现在,就是因为社会环境及人自身出了问题,人与人之间的相互信任降到极低点,诚信缺失,形成了恶性循环,最后吃亏的,不仅是消费者,不讲诚信的从业者也一样。像公园旁边的便民理发点,本来100元包理发一年的优惠办法相当好,对双方都好,她们的服务质量也不错,但由于社会大环境的问题,就使人产生了忧虑,她们就受到影响被波及,好的做法也不能顺利推行,十分可惜。因此,对于干事创业的人来说,树立良好的信誉是当务之急。

      像公园旁边的便民理发点,好的做法虽然受到大环境的拖累影响,不能顺利推进,但她们走的是正道,服务质量有保证,因此,假以时日,就能树立信誉,她们的举措就会得到人们的响应,只不过时间长一点而已。但目前社会上较为普遍的浮躁心态却很令人担忧。一些人做事创业,有激情,有梦想,有情怀,有创意,但就是急于求成,今天刚播种,巴不得明天就收割,就赚钱。因此,他们往往只顾眼前,具有“变得快”的特点,今天许下诺言,说不定过两天就忘得一干二净。现在很多服务,流行预收款项的做法,一些人见钱眼开,钱拿过手没过多久就关店走人,就是如此。这种以坑害消费者来达到自己目的的做法,不仅是一种恶劣的损人的行为,而且是一种“自戕”的行为,是一场拿自身的信誉来作赌的得不偿失的行为。在需求侧不断提升,倒逼供给侧转型升级的今天,还用市场初开一片混沌时的不讲法不讲道德不讲良心不讲信誉的玩法,肯定不行了!

       对于干事创业者来说,不仅要摆脱“死得快”的魔咒,让凝聚自己心血的事业,在激烈竞争的市场中存活下来,更重要的是进入一种良性循环中。所谓良性循环,就是像前面说的便民理发点,有好的点子,加上有了良好的信誉,得以顺利推进,就会节省经营成本,效益很快就会显现出来。相反,没有进入良性循环,就是没有树立起信誉,推行起来就困难,会延长推行的时间,推行的成本也要加大。因此,经营者就要有一种长远眼光,可持续发展的理念,不要过于看重眼前利益和短期利益,要改变不守承诺,不守协议,“变得快”的习惯毛病,不懈努力累积信誉,步入良性循环,实现可持续发展。

                                                                                                      王良炬   2017年7月27日   北京
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表