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川报:提升导游职业素养要完善旅游保险制度

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发表于 2015-7-1 10:02:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
全文摘自2015年7月1日《四川日报》第5版


       随着暑假来临,又迎来了旅游旺季,“久治不愈”的旅游乱象再次成为民众关注的焦点。近日,“天府问计”互动平台收到一则呼吁旅游经营者重视驾驶员素质,完善旅游保险制度的建言,点燃网友探讨如何治理旅游乱象的热情。

      网友“兰萍”认为,安全的工作环境是提升导游职业素养的前提。她称,自己曾以见习导游身份参与旅行社带团任务。她发现,旅行社驾驶员的职业素养和健康状况时常被忽视,不少旅游大巴也未设置导游专座,导游只能长期“霸占”副驾。网友认为,这些安全隐患极易促发旅游乱象,建议由监管部门出面,统一要求旅游经营者为旅游大巴设置导游专座,并进一步完善旅游保险制度,健全从业人员保障机制,解决导游的后顾之忧。

       对此,网友“dhtb1998”表示赞同,他呼吁监管部门强制要求旅游经营者为观光车进行例检,并要求旅游经营者和导游必须对游客进行安全告知。网友“梅小西”也提议,整合旅游保险资源,为旅游意外保险立法,以推动旅游风险保障体系建设。

    网友“xiaopiao12”认为,将导游与旅行社进行“捆绑”不失为治理旅游乱象的一剂“良药”。他建议,将旅行社“生存状况”与导游职业操守挂钩,要求导游必须为旅行社正式职工,旅行团不得以任何外包服务形式聘请司机和导游。

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